丽水嘉利股份的共绘智能展厅作为展示企业智慧与创新成果的重要场所,与AI小鱼迎宾机器人这一融合科技与人性化设计的产物相结合,为参观者开启了通往智能世界的新窗口,深刻诠释了科技以温馨、智能的方式融入企业展示与交流环节的理念,就如同科技馆引入小鱼迎宾服务机器人一样,让科技展示更具魅力。
智能交互 精准回应:通过内置语音识别与合成系统,能准确理解并回应参观者关于展厅内容、展品信息等询问,快速给出清晰、准确答案,如同科技馆里的小鱼迎宾机器人能详细介绍展览内容和指引场馆设施一样。
情感识别:具备情感识别功能,可根据参观者表情和语气调整交流方式,使互动充满温馨与趣味,提升参观者的体验感。
个性化推荐:在引导参观过程中,依据参观者兴趣偏好,智能推荐参观路线和特色展品,让每位参观者获得个性化参观体验,提高参观效率和效果。
互动游戏:能与参观者进行简单游戏互动,以寓教于乐的方式普及企业相关知识和科技信息,让学习变得生动有趣。
服务细节 分担压力:在展厅参观繁忙时段,主动分担工作人员压力,为参观者提供便捷的信息查询、接待服务等,提高展厅运营效率。
关怀特殊人群:对于老人、儿童或残障人士等特殊参观者,展现出人性化一面,通过耐心细致讲解和贴心辅助服务,让他们感受到企业的关怀和展厅的温暖。
案例总结与展望 AI小鱼迎宾机器人的入驻是丽水嘉利股份共绘智能展厅在提升展示质量、创新展示模式上的成功尝试。随着人工智能技术不断发展,未来类似的智能迎宾机器人有望在企业展厅、商务场所等得到更广泛应用,为展示和交流带来前所未有的便捷与舒适。同时,企业也可根据自身特点和需求,定制专属智能讲解机器人,更好地展示企业特色和亮点。
目前虽没有直接关于该案例的详细信息,但通过参考科技馆等场景中迎宾机器人的应用情况,可推测AI小鱼迎宾机器人在丽水嘉利股份 - 共绘智能展厅也会发挥积极且重要的作用。丽水嘉利,正以实际行动诠释着“智能引领未来,创新成就梦想”的企业理念,邀请您一同见证并参与这场智能变革的盛宴!
核心功能
机器人正在以机器人硬件为载体,依托云计算、大数据、物联网,打造“人工智能+电力行业”模式,深化智能营业厅的建设。
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迎宾接待
当用户走进营业厅,主动转向迎宾并播放欢迎语,吸引用户进行体验,为顾客提供相应服务。
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业务咨询
机器人全面掌握营业厅中的各项业务,为用户提供专业的电力业务和电力政策常识解答。
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业务办理
与营业厅中业务进行对接,进行业务预办理,同时引导顾客使用自助设备完成业务办理。
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宣传播报
将LED显示屏、电视等多媒体终端功能集于一身,语音、视频、图片、文字多种方式宣传国家政策、业务最新动态等内容。
常见业务场景
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业务大厅
机器人实现在营业厅内实现接待引导功能,对来厅用户进行窗口指引、业务流程引导、业务解答等服务。
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自助服务
可通过机器人端进行业务咨询、业务预办理、服务窗口引导、自助区导航等自助服务。
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现场监督
通过机器人管理后台,了解现场机器人的工作状态、问答内容等情况,并且可以实现现场监督、实时操控机器人、音视频协同等操作。
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人工坐席
当服务机器人遇到无法解决的问题时,可转接后台人工坐席,人工客服介入远程控制,机器人+人工的双重保障服务。
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