餐饮服务机器人是一种定位于酒店餐饮服务和展馆迎宾服务用的新型机器人，它具有类人形状的外形，功能极为丰富。不仅可以在餐馆进行迎宾送菜，还能在安静的房间中与客人进行固定词条的语音交互功能。

主动迎宾“小雪”还能化身智能讲解员，对景区内的特色景点进行讲解 ，向游客介绍景区特点、人文、历史等内容。带游客了解景区购票、天气预报、热门景点等资讯......

机场机器人的出现既是积极落实民航局九项便民服务，大力推进自助式服务进程的重要举措，也是构建“智慧”机场的关键步骤，更为旅客提供更方便、更快捷、更舒心的出行体验。

当有顾客进入机场时，机场服务机器人将在门口播放定制欢迎词，减轻接待人员工作压力，为顾客带来新奇体验。航班查询，当节假日，人山人海各处旅游，人流量比较大的时候通过机器人指引查看自己的航班次序，为顾客带来便利。

银行迎宾机器人的服务不但可以高效地协助大堂经理做好客户分配，还让市民在等待的同时体验到智能机器人带来的欢乐。贵宾服务、等候区引导、填单、充电、送别。银行迎宾业务机器人也是银行网点服务、服务流程再造的一大步......

酒店大量的工作将被迎宾机器人所分担，办理效率就会得到提升，从而顾客满意度和企业口碑也会得到提升。对于酒店来说，机器人不仅可以帮酒店提升服务标准化程度以及运营效率，机器人主动来到客人面前问候、带路等......

因为它具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别等功能，可以通过移动应用程序客户端独立欢迎客人，还可以让机器人按照主人的指令行走巡逻。

将图书馆教育的问题知识库定期导入智能平台，在机器人后台管理系统储存。咨询人通过描述自己遇到的问题，机器人可以对问题进行分析并生成推送相应的专业答案。

博物馆迎宾导览机器人，人脸识别、主动问候、接待引领、自定义路线讲解和欢迎语，适用于各大博物馆、展馆、画室、图书馆等室内景点。可以在来回巡视，自主充电等方式，为人提供智能化、人性化的咨询、引导、预约、宣传、迎宾等服务......

1、它能够提供方便、快捷的办事窗口位置指引服务，避免群众难以找到办事窗口的烦恼；

2、它能够提供便捷的咨询服务，无需审批的咨询业务在机器人系统上即可完成，免去了排队等候的时间；

3、它能够提供快捷的业务办理服务，降低群众业务办理的排队等候时间。